ACUERDO DE CLIENTE DE UTA
Introducción.
Este Acuerdo de cliente de UTA (el "Acuerdo") establece los términos y condiciones que se aplican a sus compras de tarjetas de llamadas y otros productos en www.uniontelecard.com (el “Sitio web de UTA”), patrocinado por UTA Web Sales (“UTA”).
Al registrarse para utilizar el Sitio web de UTA Website, comprando o utilizando nuestros productos, Usted (tal y como se define más adelante en el presente documento) acepta las estipulaciones y condiciones contenidas en este Acuerdo, las Condiciones de uso del Sitio web de UTA, y cualquier cambio que se haga del Acuerdo o de las Condiciones de uso. Si no acepta las estipulaciones de este Acuerdo o si tiene preguntas acerca de éste, no compre ni utilice nuestros productos sin contactar inmediatamente con UTA en el 1-800-410-3280.
Definiciones.
"Usted" hace referencia al comprador o usuario de los Productos (tal y como se definen más adelante).
"UTA," "Nosotros," "Nuestro," y "Nos" hacen referencia a UTA Web Sales y a cualquier filial de UTA autorizada a vender o distribuir los Productos.
"Producto" o "Productos" hace referencia a todos los Productso que compre o utilice del Sitio web de UTA, ahora o en el futuro.
El "Sitio web de UTA " se encuentra en www.UnionTelecard.com y contiene los precios y costos específicos, las descripciones de los Productos y otros términos y condiciones que no se incluyen en el presente documento y que son aplicables a los Productos. También puede solicitar información acerca de los precios y costos específicos, descripciones de los Productos y otros términos y condiciones que no se especifican en este documento y que se aplican a los Productos mediante llamada gratuita a UTA al 1-800-410-3280.
Este Acuerdo incorpora mediante referencia restricciones, costos y precios de Productos y los términos y condiciones aplicables a los Productos listados en el Sitio web de UTA Website, así como cualquier revelación, provisión, limitación o información que se proporcione con los Productos o aparezca impresa en ellos.
Costos y pago.
General
Usted acepta pagarnos por los Productos los precios listados en el Sitio web de UTA en el momento de la compra. Los precios de los Productos también pueden incluir gastos adicionales, incluyendo, aunque sin carácter exclusivo, cualquier impuesto aplicable. Todos los ordenes están sometidos a aceptación por nuestra parte.
Modificaciones de precios, modificaciones de gastos y tarifas
Es posible que cambiemos los precios de los Productos de vez en cuando, y tales cambios serán efectivos a partir del momento de su publicación en el Sitio web de UTA. Los términos y condiciones aplicables a un Producto, incluyendo las tarifas para las llamadas realizadas en conjunción con el uso de algún Producto concreto y los costos asociados con éste, están sujetos a cambios sin aviso previo. Puede contactar con los agentes de Atención al Cliente de UTA en el 1-800-410-3280 si tiene alguna pregunta acerca de los Productos, incluyendo las tarifas de larga distancia o locales asociadas con un Producto.
Pagos
Debe pagar por los Productos en el momento de la compra. Las formas aceptadas de pago incluyen tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cualquier otra forma de pago que UTA pueda autorizar en el futuro. No renunciamos a nuestro derecho de recaudar la cantidad total adeudada si su Forma de Pago se cancela, se desactiva, se interrumpe o se desautoriza de cualquier otra forma después de su compra de cualquier Producto.
Recepción y seguridad de los productos
UTA entrega los Productos a través de email. Deberá contar con una dirección de correo funcional para recibir los Productos. Usted es responsable de evitar el uso no autorizado de los Productos, y usted es responsable de cualquier reducción en el valor de los Productos como resultado tanto de uso autorizado como de uso no autorizado.
Impuestos
Usted es responsable del pago de los impuestos aplicables vinculados a su compra de los Productos.
Verificación de información
Usted nos concede permiso para verificar toda la información que Usted nos proporciona, incluyendo, según proceda, su información de información de crédito o de débito, junto con su dirección de email y cualquier otra información pertinente que le solicitemos.
Límites de compra
UTA podrá, a su única discreción, limitar el número de Productos que Usted puede comprar en una única vez o en un determinado período de tiempo. Nos reservamos el derecho de rechazar su compra si ésta excede cualquier límite que decidamos imponer.
Devoluciones
No se podrá efectuar devolución de los productos salvo en los casos en los que concedamos previamente nuestrro permiso para ello.
Suspensión/cancelación de productos
Acepta no utilizar los Productos para ningún propósito fraudulento, abusivo o ilícito, incluyendo, por ejemplo, el uso de los Productos de manera que (1) interfiera con nuestra capacidad para proporcionar Productos a usted o a otros clientes ; (2) infrinja la legislación aplicable; (3) evite su obligación de pago por los Productos. Si UTA tiene motivos para creer que Usted u otra persona están utilizando los Productos de manera abusiva, fraudulenta o ilícita, o si su forma de pago de los Productos se cancela, desactiva, se interrumpe o se desautoriza de cualquier otro modo después de que compre algún Producto, nos reservamos el derecho de suspender, restringir, desactivar o cancelar inmediatamente los Productos debido a alguna de las razones que se mencionan. En virtud del presente documento, Usted acepta satisfacer la totalidad de los importes debidos por dichos Productos y reembolsarnos cualquier coste razonable en el que incurramos con objeto de garantizar la recepción de dicho pago, incluyendo, sin carácter exclusivo, minutas de abogados, costas judiciales y cualquier otro costo relacionado con la recaudación de los costos. UTA tiene potestad para imponer restricciones en la forma de pago que Usted pueda utilizar o puede denegarle la venta de Productos en el caso de que UTA no consiguiera obtener la cantidad completa adeudada a UTA correspondiente a alguno de sus pagos anteriores en concepto de compra de Productos.
UTA puede interrumpir la venta de ciertos Productos de forma temporal o definitiva, o bien, si fuera necesario, desactivar ciertos productos en caso de que alguna autoridad gubernamental determinara que la venta o servicio de dichos Productos es contraria a alguna ley, normativa o regulación, o bien con motivo de una contravención por su parte de este Acuerdo o del as Condiciones de Uso.
Restricciones de uso; Propiedad intelectual
Todos los logotipos, símbolos, marcas de servicio y marcas comerciales de UTA y de los Productos, así como otros indicativos y los derechos de propiedad intelectual de éstos (denominados colectivamente “Marcas”), son propiedad de UTA o de sus afiliados y Usted no tendrá derecho sobre dichas Marcas. No tiene derecho a utilizar dichas Marcas. No tiene autorización para proceder a la reventa comercial de los Productos ni a imprimir, producir, vender ni distribuir ningún producto de telecomunicaciones que utilice o esté basado en los Productos, los servicios de telecomunicaciones que se proporcionan con los Productos o las Marcas.
Indemnización
Usted acepta que UTA no será considerada responsable por reclamaciones de terceros en nuestra contra que se deriven de las compras o usos que Usted haga de los Productos. Además, acepta reembolsar a UTA todos los costos y gastos relacionados con la defensa frente a dichas reclamaciones, incluyendo minutas de abogados, a menos que tales reclamaciones estén fundamentadas en nuestra deliberada mala conducta o negligencia grave. Esta provisión será aplicable después de la caducidad del Acuerdo o de su terminación por cualquier motivo.
Limitaciones de responsabilidad
Esta sección describe Nuestra responsabilidad frente a reclamaciones por daños que Usted pueda alegar que se derivan del fallo de los Productos o frente a cualquier otra reclamación que pueda alegar que esté vinculada a los Productos o al presente Acuerdo. Si un producto que Usted compra está defectuoso, tendrá derecho a su reembolso total o parcial o a una asignación de crédito, según determine UTA de manera discrecional y exclusiva. A menos que se estipule lo contrario en la frase anterior, UTA y sus afiliados, agentes, socios comerciales, directores, oficiales, miembros y empleados quedan eximidos de responsabilidad frente a Usted o frente a terceros en concepto de costos de ningún tipo, responsabilidades o daños que surjan bien directamente o indirectamente de alguna causa, acción o reclamación relacionada con los Productos, el Sitio Web de UTA y/o servicios de telecomunicaciones subyacentes a los productos, incluyendo, de manera no limitante, cualquier daño real, incidental, consecuencial, ejemplar, punitivo, de confianza o especial, así como reclamaciones de pérdida de ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de uso, de buena voluntad o de oportunidades e negocio de cualquier naturaleza. Estas limitaciones se aplicarán incluso si los daños fueran predecibles o se nos hubiera advertido de su posibilidad. Estas limitaciones se aplican tanto si la reclamación se basa en disposiciones contractuales o legales, tergiversaciones como en cualquier otra teoría legal o de equidad. Quedamos eximidos de responsabilidad por daños si los servicios de telecomunicación subyacentes a los Productos se ven interrumpidos o si hubiera algún problema con la interconexión de nuestros Productos con los productos o equipamientos de terceros. Esta sección permanecerá vigente después de la caducidad o terminación del Acuerdo. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten las exclusiones o la limitación de daños consecuenciales o incidentales, la responsabilidad de UTA en tales jurisdicciones se limitará al mínimo que permita la ley.
Garantías
En virtud del presente Acuerdo Usted reconoce que (a) los Productos los proporcionamos “TAL CUAL”, y (b) UTA no le aporta garantía a Usted ni a terceros de ningún tipo, directa o indirecta, acerca de la adecuación, duración, descripción, calidad, título, no contravención, comerciabilidad, compleción o conveniencia de uso o propósito de los Productos. Todas las garantías de ese tipo quedan excluidas de manera expresa y quedan renunciadas. Tampoco ofrecemos garantía alguna de que los Productos sean ininterrumpibles o esté libres de error. No autorizamos a nadie, incluyendo, aunque no de manera exclusiva, a empleados de UTA, a que ofrezcan garantías en representación Nuestra y no deberá confiar en tales formulaciones. Usted realiza uso de los Productos por su cuenta y riesgo únicamente. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías, es posible que estas exclusiones no se apliquen en su caso.
Asignaciones de crédito por interrupciones
En caso de que una interrupción o fallo de los Productos esté causada únicamente por UTA y no por Usted, un tercero o causas que escapen de manera razonable a nuestro control, Usted puede tener derecho a una asignación de crédito según se especifica en este Acuerdo.
Disposiciones varias
Ausencia de derechos de terceros
El presente Acuerdo no proporciona a terceros subsanación, posibilidad de reclamación ni derecho de reembolso.
Actos fuera de nuestro control
Ni usted ni UTA serán responsables frente a la otra parte en caso de retraso, fallo de funcionalidad, pérdida o daño provocado por fuego, explosión, fallo de suministro eléctrico, terremoto, acción volcánica, inundación, inclemencias meteorológicas, huelga, embargo, conflictos laborales, acción de autoridades militares o civiles, guerra, causas fortuitas u omisiones de proveedores o operadores, acciones de agencias gubernamentales o de regulación, o bien otras causas que escapen, de manera aplicable y razonable, a su control o al nuestro.
Asignación
Podremos asignar la totalidad o una parte de nuestro derechos o deberes contenidos en el presente Acuerdo sin aviso previo. Si optamos por realizar tal asignación, no tendremos más obligaciones frente a Usted en virtud del presente Acuerdo o en conexión con su compra de los Productos. Usted no podrá asignar su parte de responsabilidad derivada del presente Contrato sin contar con nuestra autorización previa y por escrito.
Notificaciones
Cualquier notificación por parte de UTA hacia Usted, en función de lo dispuesto en el presente Acuerdo, se proporcionará mediante uno o más de los siguientes métodos: publicación en el Sitio web de Uta, un mensaje grabado en un Producto, tarjeta postal, carta o llamada a un número de teléfono proporcionado por Usted, o un email dirigido a una dirección de email proporcionada por Usted. Podrá contactar con Nosotros bien por teléfono o por correo en:
Dirección de UTA para Notificaciones:
550 Broad Street 4th Floor
Newark, NJ 07102
www.UnionTelecard.com
Las notificaciones por su parte serán consideradas efectivas a partir de la fecha contenida en Nuestro registro de recepción de su llamada o correspondencia.
Divisibilidad
En el caso de que alguna parte del presente Acuerdo sea considerada nula, el resto del Acuerdo seguirá siendo aplicable y válido.
Fuero aplicable
El presente acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Nueva York, con independencia de la elección de normativas legales. Esta provisión acerca del fuero aplicable se aplicará con independencia de donde Usted resida, o del lugar desde donde efectúe la compra o pago de los Productos.
Acuerdo completo
El presente Acuerdo (que incorpora mediante referencia el Sitio web de UTA) constituye el acuerdo completo entre Usted y UTA y prevalece sobre cualquier acuerdo, afirmación, convenio, proposición o representación previos, ya sean escritos u orales. El presente Acuerdo podrá ser enmendado únicamente según lo estipulado en la sección Modificaciones del Acuerdo que se incluye a continuación. Ninguna estipulación oral o escrita, anuncio o descripción de producto que no esté incluida de manera expresa en el Acuerdo o el Sitio web de UTA podrá contradecir, explicar ni completar el contenido del presente Acuerdo ni las descripciones de Productos. Ni usted ni UTA dependen de tergiversaciones ni afirmaciones realizadas por terceros ni personas no incluidas en el presente Acuerdo.
Modificaciones del Acuerdo
El presente Acuerdo sólo podrá modificarse según lo dispuesto en esta sección. Podremos modificar el presente Acuerdo y la información contenida en cualquier lugar del Sitio web de UTA con cierta periodicidad. Dichos cambios serán efectivos en el momento de su publicación en www.UnionTelecard.com. Podrá también solicitar una copia del Acuerdo revisado llamando al número gratuito de UTA 1-800-410-3280.
Revisado por última vez el 17 de octubre de 2006